市民反映舜清苑小区申请安装集中供暖问题

居住在天桥区舜清苑小区，小区居民自2012年9月份向热电公司申请了安装集中供暖设施，经过查看后工作人员已经通知居民交纳了申请安装的材料，但是近期再次咨询热电厂时，工作人员却答复不给安装，来电寻求帮助，希望相关部门帮助协调给予安装集中供暖设施。

市市政公用局回复：

经济南热电有限公司落实，我公司已制定小区供热方案，一次管网已随市政道路改造到达预留换热站位置附近，现正在等待外墙保温立项批准，同步实施供热工程。