市民反映贵宾卡使用问题

自己2010年在市中区建设路山水大润发贝贝泡泡吧办理贵宾卡，可以游泳15次，属于全国连锁店，卡片注明持卡可在任何分店使用，7月21日到槐荫区南辛庄街151号贝贝泡泡吧游泳，工作人员不让使用贵宾卡，对此不满，要求给予满意答复，希望相关部门落实。

市工商局回复：

经我所工作人员现场了解，店家解释此卡不能使用是消磁造成的，建议消费者到总店更换新卡后，继续使用。我所工作人员电话回复消费者，消费者表示满意。