市民反映电视机质量问题

在天桥区堤口路大润发店购买了一台海信牌的电视，有发票，在三包期内，近期出现了画面不出影像的问题，多次与售后联系但至今未给处理，对此表示不满，希望相关部门帮助落实，协调给予处理。

市工商局回复：

接到投诉后，我所执法人员到举报地调查了解，经过协调，大润发客服部负责人已经为消费者更换了一台新电视机，消费者满意。