发表时间:2012-01-06
市民反映报名课程学习退款问题
爱人在市中区建设路93号某中心报名上课,因后续课程没有上(有收据、共3000元左右),退款时工作人员告知不给退钱,希望相关单位落实协调尽快退款。
回复时间:2012-01-06回复部门:
谢谢您对12345市民服务热线工作的支持
市中区回复:
区教育局回复:我办与家长做了沟通,告知相关政策。指出解决问题必须双方协商。如果该早教中心坚持不退,可以到其主管单位工商局反映。实在不行,可以到法院起诉,由法院强制执行。