市民反映在某干洗店处理服装损坏问题

自己在槐荫区南辛庄西路8号服装加工干洗店修一件灰色的羽绒服的拉链，修完之后发现衣服破损，服装店人员称自己送到店里的时候衣服就是破损的，来电人表示强烈不满，希望有关部门协调处理。

市工商局回复：

我局工作人员对济南市槐荫区**服装加工店进行现场检查，未发现违法行为。经调解，商家同意给消费者免费处理服装，达到消费者满意。