市民反映暖气报停问题

居住在历下区和平路55号院，家中供暖需要报停，不清楚供暖单位，供暖费用交给银行。咨询若家中供暖报停，家中暖气是撤掉还是关闭阀门，希望相关部门调查落实。

市市政公用局回复：

已解释：具备分户控制的单户和具备单元阀控制的整单元或整栋楼的热用户可以申请停止用热。