发表时间:2012-08-08
市民反映体彩销售问题
自己是某体育彩票工作站人员,市体育局规定每个站点每个月15000元的即开型彩票业务量(现场刮奖的彩票),否则将取消站点的电彩销售权。现在因站点未达到即开型彩票业务量,市体育局取消站点电彩销售权。但站点有大量彩民在此长期打票跟号,现在取消电彩权导致大量彩民无法跟号,影响极大。希望相关部门落实处理。
回复时间:2012-08-08回复部门:
谢谢您对12345市民服务热线工作的支持
市体育局回复:
销售点因未按照要求销售即开型彩票,我中心采取暂停“11选5”高频游戏进行整改,是对销售点正常的管理方式。01914站点在我中心管理人员再三督促提醒下,仍未能完成每月的即开销售任务。中心管理人员于8月3日前往销售网点对问题进行现场处理,经过双方的协商,网点及时进行了整改,按要求提足了即开票,我中心恢复了该站点的高频游戏销售权。销售员人员对该处理方式表示认可。我中心采用此种管理有以下几个方面的原因: 1、“11选5”高频游戏,名额有限,作为中国体育彩票的稀缺玩法资源,为保证发挥更大的优势,我们对开通该玩法的销售点要求更高,比如其他游戏的销量不能过低,如果出现此类情况,我们将对高频名额进行月度动态调整。 2、在网点开通“11选5”高频游戏前,网点均签署有《承诺书》,其中,包含月度动态调整的内容。 3、为提升销售点运营规范,确保各网点均能提供较好的服务,对网点进行规范考核,尤其是即开票的陈列展示水平和备票情况,做好即开彩票的销售工作是规范运营的重要要求。