市民投诉平阴县某客车司机态度问题

自己的亲戚在平阴车站乘坐鲁A8***3在洪范下车，因抱着孩子，驾驶员在到达平阴二级站向西500米处（卓城驾校附近），要求自己的亲戚下车，对此表示不满，请相关部门落实处理。

平阴县回复：

经平阴县交通运输局调查，在乘车过程中，鲁A8***3客车业户与乘客发生口角，山东交运通达客运有限公司对该业户进行了严厉的批评教育，业户已当面向乘客赔礼道歉，取得了乘客谅解。