市民反映某小区物业费问题

历下区窑头路华森碧云天小区，物业是济南创信物业管理有限公司，属于二级资质。物业费收取1.85元每平方米，认为不符合规定。希望相关部门尽快调查解决。

市物价局回复：

根据《济南市物业服务收费管理实施办法（试行）》（济价房字【2004】168号），“为住宅小区物业产权人、使用人提供公共性服务，其收费实行政府指导价，收费基准价及浮动幅度由市价格主管部门制定。成立业主大会的住宅小区，可由业主大会或其授权业主委员会与物业管理企业根据物业服务等级收费标准和浮动幅度协商议定。实行前期物业管理的住宅小区，按照建设单位与物业买受人的约定标准收取物业服务费。”物业服务收费的基础是物业服务合同，收费标准应在物业服务合同中约定。另外，物业服务收费标准以物业公司提供的管理服务等级标准为依据。