市民反映联通客服无人接听问题

拨打中国联通客服10010咨询相关问题，但电话一直无人接听，请有关部门落实。

中国联通济南分公司回复：

因月底月初话务繁忙造成拨叫10010提示坐席忙，客户建议联通公司在增加客户的情况下，增加坐席或人员来满足客户咨询的需求，已将客户反映上报相关部门尽快改善，感谢客户建议，欢迎客户监督，客户表示认可。