刘先生来电反映:在和平路西口乘坐79路公交车,乘客还没有上车,车门也没有关就开始启动,对此表示不满,希望职能单位落实处理并给予合理说法。
市交通运输局回复:
经落实,驾驶员对此事认可,但当时也及时向该乘客予以道歉。鉴于驾驶员在工作中有违章行为,取消其当月星级评定资格。