市民反映御景城小区停车费问题

王先生来电反映：家住槐荫区御景城小区，但每次开车进入小区均需要交纳2元钱的费用，针对此事，自己于2012年5月4日11：00分左右拨打价格热线12358咨询，一名女性工作人员解释：该收费是合理的。但咨询律师告知，该收费是不合理的。现在对价格热线的解释不满，认为是物价局助涨物业乱收费，强力要求相关部门，针对物业收取过路费的问题给予合理的答复。

市物价局回复：

我局会同槐荫区物价局对该小区停车收费情况进行了检查。经了解，该小区由于地上停车位不能满足有车业主的停车需要，业主乱停乱放现象较严重，大部分业主对此表示不满，要求物业公司加强对车辆管理。物业公司应广大业主的要求，联合该小区驻地街道办事处、社区居委会及公安派出所向业主征求意见，并召开了由业主、物业公司、街道办事处、社区居委会及公安派出所等部门代表参加的座谈会，对地上车位进行了合理分配，收取车位场地使用费及车辆看管费，同时在小区门前预留了30多个临时车位，保证临时外来车辆停放。物业公司对外来车辆超过2小时的按照白天2元/次、夜间4元/次的标准收取车辆看管费。根据《山东省住宅物业服务收费管理办法》（鲁价综发【2011】185号）第十六条“占用物业管理区域内业主共有道路或者其他场地停放汽车的，应当交纳车位场地使用费，收费标准由业主大会确定，所收费用属于全体业主共有。除配送、维修、安装、执行公务等车辆外的其他外来车辆，停放超过2各小时的，可以收取一定费用。”我们要求物业公司做好沟通、公示和宣传工作，在执行相关规定时更趋人性化，在保证良好的停车秩序的前提下，尽量为业主提供方便。