市民反映护城河通航全票问题

邵先生来电反映：自己在历下区黑虎泉景点，购买了护城河通航全程票（票价100元），当船驶到趵突泉站点时，自己想下船后到趵突泉公园游玩，游玩后再搭乘之后的船参观其余通航站点，但是开船的工作人员称，自己下船后就不能再搭乘之后的船了，来电人对此不满，希望有关部门落实是否符合相关规定。

市城市园林局回复：

护城河游船实行公交式运行模式，是在借鉴公交、铁路、航空等权威部门较为成熟的运营经验基础上，结合游船运营特点推出的，经过三年多的运营，被证实是较为科学合理的，能够满足大多数游客的购票需求。邵先生所反映的情况，对游船售票工作提出了更高的要求，也是对我们下一步改进工作的提醒。我们会在今后的工作中，进一步加强船票销售的解释说明工作，让游客在购票时详细了解购票及乘船规则，将工作做到细致，更好地为游客服务。