市民反映家中水表自转问题

张先生来电反映：家住历下区和平路城基中心11号楼，家里不用水，水表自转。多次向水业集团和小区开发商反映，双方一直互相推脱，不给解决此问题。希望相关部门调查落实。

市市政公用局回复：

"经核实户表办，因此小区为新建小区，小区内还有部分楼座正在建设中，根据户表改造技术规定及针对新建、再建小区的户表安装要求，水表厂商只是负责在小区楼内每个单元相应的管道井中安装一块远传水表及阀门，其余供水设施均由载发商负责安装（包括二次加压设施），现用户反映水表不用水自转，经我办及水表厂商的工程技术人员多次现场落实，确定为小区内二次加压设施供水压力不稳定导致，为此我办要求水表厂商对所发生自转的水表送至市级以上权威部门进行检测，水表检测报告需要十个工作日才能出结果。如检测出水表有问题，我办会责成水表厂商全权负责处理赔偿事宜，若无问题，还应由开发商负责处理。