长清区市民反映汇富小区物业费问题

长清区汇富小区南区，住户已交纳每年每平米0.05元的物业费，但当住户家中水阀和楼道的灯损坏时，汇富物业仍要求住户交纳额外的维修费用，认为不合理。希望相关部门落实处理。

长清区回复：

根据《山东省住宅物业服务收费管理办法》第三条规定：住宅物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对住宅小区内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域的环境卫生和相关秩序，向业主或者物业使用人收取的费用。所以，居民家中自用部分出现问题需要维修，费用应由居民自理。