发表时间:2012-04-05
市民反映某医院泄露住院者信息问题
王女士来电反映:自己是市中区阳光舜城的住户,孩子出生后将信息全都留存在市某院,因为该院将自己所有留存的信息泄露,导致经常性接到推销奶粉和欺诈性电话,对此表示强烈不满,要求尽快处理。
回复时间:2012-04-05回复部门:
谢谢您对12345市民服务热线工作的支持
市卫生局回复:
1.近期我院已接到多起电话反映类似问题,我院对此高度重视,并及时上报公安部门予以立案侦查,公安部门已确定此类事件为不法分子的诈骗行为。 2.我院历来高度重视患者信息保密工作,先后多次召开专题会议予以强调,并利用业务交班、综合查房、院周会等多种形式强化管理,同时在门诊和入院环节加大宣教力度,增设温馨提示,提醒患者做好自身信息保密。