市民反映上门办理二代证问题

杨先生来电反映：居住在历城区山大路，家中89岁老人需要办理二代身份证，由于行动不便无法前去派出所办理，希望能够提供上门服务，希望相关部门落实。

市公安局回复：

工作人员给予了解释，如果老人行动不便，子女可以先带着户口本到派出所来说明情况，做登记，我们可以和分局户籍科联系，为其上门服务，也可将户口迁到其山大路，便于老人。