市民反映办理身份证问题

刘先生来电反映：孩子的户口空挂在市中区四里村派出所，现在居住在玉函路15号，到派出所办理身份证，工作人员以自己不在此居住为由，拒绝办理，来电人表示现在孩子中考，急需办理身份证，希望相关部门可以帮助协调处理。

市公安局回复：

经了解，刘先生已不在四里村派出所辖区居住，属于市局正在清理的空挂户口，按照上级规定，刘先生的孩子不符合在我所办理身份证的条件，民警已告知刘先生尽快将户口迁至玉函路所，再办理此项业务，若因故不能迁走，刘先生需到玉函路派出所开具《实际居住证明》，派出所将依相关手续为其办理身份证。