市民反映中齐未来城小区停车收费问题

王女士来电反映：家住高新区中齐未来城小区，小区物业销售沿街的楼下停车位，收取停车费，白天2元一小时，晚上4元一夜。来电人觉得不合理，希望相关部门调查处理。

高新区管委会回复：

经落实，此件高新区物价办进行了调查处理，现将有关情况（基本情况、处理情况、政策建议）说明如下： 1、高新区物价办公室非常重视，与来电人取得了联系。来电人反映家住高新区中齐未来城小区，小区物业卖沿街的楼下停车位，收取停车费。白天2元一小时，晚上4元一夜。来电人觉得不合理。 2、高新区物价管理办公室对济南齐华物业公司进行了调查。物业公司表示：没有卖沿街的楼下停车位，且对物业管理区域内车辆停车收取看管费，实际执行的收费标准符合济南市物价局、房产管理局关于印发﹤济南市物业服务收费管理实施办法（试行）﹥的通知》（济价房字[2004]168号）相关规定，即常住户室外小型车停车按每辆每月不超过80元标准收取车辆看管费；非常住户室外小型车白天按每辆每次2元和夜晚按每辆每次4元标准收取车辆看管费，与服务辖区内收费公示牌相一致。 鉴于物业公司与来电人说法不一致，来电人未能提供物业公司停车收费收据，给我们调查带来很大难度。建议来电人尽可能保留相关凭证，以便更好地解决问题。 3、我们已要求物业公司进行自查，有则改之，无则加勉，加强对收费人员的培训和管理，对本物业管理区域内车辆看管收费，严格执行《济南市物价局、房产管理局关于印发﹤济南市物业服务收费管理实施办法（试行）﹥的通知》精神；进一步完善车辆看管服务，切实使收费项目与服务内容相符。