市民反映办理房屋公证问题

于先生来电反映：自己是槐荫区美里湖办事处村民，父亲去世，准备在市中区公证处办理房屋公证，需要祖父死亡证明（1960年去世），通过市户籍科查询不到祖父档案，来电咨询此情况如何办理公证，希望相关单位帮助落实。

市司法局回复：

告知其本人须亲自到公证处去申请，由公证员协助办理。