市民反映盛福花园小区水质问题

李先生来电反映：历下区盛福花园小区，自来水水质不好，小区普遍水碱很严重，请相关部门帮助落实处理。

市市政公用局回复：

经水质检测站核实：天然水中均含矿物质，加热后部分矿物质与水中元素反应，生成沉淀，即为俗称的“水垢”，水垢并不影响水的正常饮用以及人体健康。