市民反映房屋过户问题

2011年年底父亲去世，自己没有房子居住，现在搬迁到父亲住所市中区东八里洼小区，此处房子房产证登记自己父亲名字，现在准备把房产过户到自己母亲名下，咨询公证处要求出示自己奶奶、爷爷死亡证明才能办理公证，咨询户籍所在地趵突泉派出所，但是派出所工作人员告知无法开具此证明，导致房屋无法办理过户，来电人要求相关部门帮助协调趵突泉派出所给予开具证明办理公证。

市公安局回复：

经调查落实，当事人要求出具其祖父母的死亡证明，但未提供相关的亲属关系证明。根据济南市公安局《关于规范公安机关出具证明有关问题的通知》第四项规定：申请人要求公安机关出具户籍情况证明，而被证明人死亡的，除出示申请人《居民户口簿》或《居民身份证》等有效身份证件外，还需要提供由有关单位或村（居）委会出具的申请人和被证明人之间的亲属关系证明，需要持其与祖父母的亲属关系证明，再来所查询开具死亡证明。