发表时间:2012-01-31
市民反映公园年票丢失后补办问题
王先生来电反映:2012年的公园年票已经办理,丢失后各个公园都无法补办,认为不合理,希望相关部门帮助落实反映。
回复时间:2012-01-31回复部门:
谢谢您对12345市民服务热线工作的支持
市园林绿化局回复:
由于现在年票办理系统属于多点分散同时办理,并没有实现设备联网和数据实时共享,为保证数据有效性和不影响新办业务,在办理年票期间无法进行补办业务。每年2月底年票办理工作结束后,我局会对数据进行汇总后再开始补办业务。