市民反映某医院凌晨无电梯运行问题

王女士来电反映：自己凌晨三点到济南某医院时，没有一个电梯是开的，对此不满，请相关单位帮助落实处理。

市卫生局回复：

王女士反映的情况基本属实，当晚值班人员凌晨3点时将3号电梯打到自动上供病人使用，自己在另外一台电梯内待岗，有急诊或手术时，科室会主动与其联系。当晚给王女士就医带来不便，在此，给王女士道歉。 事情发生后，分管科室对当事人提出严厉批评，并根据有关规定进一步处理。 医院是医疗场所，任何岗位来不得半点疏忽，我们将根据王女士的切身经历对关键岗位人员进行教育，感同身受的体会病人就医的急切心情，为病人提供良好的就医环境，保证病人医疗安全。