发表时间:2012-01-17
市民反映打印手机费发票问题
张先生来电反映:自己在天桥区纬二路移动营业厅打2011年的手机费发票,但是移动公司告知只能打最近5个月的发票,来电人表示不满,希望有关单位尽快落实。
回复时间:2012-01-17回复部门:
谢谢您对12345市民服务热线工作的支持
市经信委回复:
已回复用户,经核实因此规定移动公司严格执行中华人民共和国电信条例的电信服务规范规定:电信数据一般只存放6个月内数据,国家规定的电信条例,移动公司只是执行单位,感谢用户对此关注。