市民反映商家欺骗消费者问题

自己在天桥区泺口鞋城1区某皮鞋专卖店，购买1双80元皮鞋，收据注明为牛皮，但实际鞋是复模皮鞋盒子，也未注明是何皮，认为欺骗消费者，希望相关单位尽快落实查处。

市工商局回复：

经调查了解，国家的法律、法规及规章未规定产品合格证的统一规范模式及应当标注的内容。因此各企业都是根据本企业的实际情况和需要，设计制作适合本企业产品需要的产品合格证。而被投诉人所销售商品的产品合格证有其自己的特点，它主要标注了其商品的商标标识及商标注册号、执行标准、检验员、产品质量“三包”说明、保养说明等内容。所以我们认为被投诉人所销售的商品的产品合格证是真实有效的。