闫千户小区居民反映宽带上网问题

马女士来电反映：槐荫区闫千户小区千户豪庭5区1、2、3、4号楼已经有半个月的时间了，一直上不去网，属于电信管辖，不清楚原因，希望相关部门落实处理。

市经信委回复：

经核实，用户处设备故障导致，目前1号楼暂未修复，其他楼已经恢复。