市民反映消费受阻问题

刘女士来电反映：在天桥区清河北路某家居批发市场订购2张床，交纳定金380元，到店内提货时，销售人员称没有货，希望相关部门落实处理。

市工商局回复：

工作人员到现场进行调解处理，经过调解双方达成协议，被申诉方已双倍返还申诉方定金（760元），并赠送申诉方四斗柜一个，双方同意调解结果并签字。