市民反映暖气不热问题

叶女士来电反映：自己居住在历城区工业北路147号刑警大队宿舍，整个小区居民家中暖气不热，希望相关部门帮助落实此问题。

市公安局回复：

由于该宿舍在2009年前，系由山水集团新兴建材厂通过废气供暖实施供暖（气暖方式），原有供热管道中废气含杂质较多，容易发生污物堵塞，导致热循环不好，出现有温但不是很热现象。在今年供暖打压试水前，大队和物业公司已及时提醒宿舍住户自行清理家中暖气片。同时，据物业管理人员介绍，如果要对管道和暖气片进行清理，则需暂时停止整个单元住户的供暖，建议用户在供暖期结束后进行清理。今后如遇有关物业问题，请及时联系物业刘经理。