市民反映安装地板问题

滕先生来电反映：在历城区二环东路2709号东方家园洪楼店，购买促销的圣象地板，约定11月20日安装地板，但是一直没有安装，希望有关单位帮助落实处理。

市工商局回复：

山大工商所工作人员来到被申诉方地址进行了解调查，确定东方家园确实存在工作失误,延误了木地板的安装时间,经过协调,东方家园售后负责人已到银行进行转账,因支票到帐需要三天左右,山大工商所工作人员会进一步跟进资金到位情况，并督促尽快安装地板。