市民反映开具单身证明问题

刘先生来电反映：孩子目前在内蒙，需要开具单身证明，但是因身份证没有在济南，携带孩子护照和户口本到槐荫区民政局婚姻登记处开具此证明，婚姻登记处不给开具此证明，对此表示不满，希望相关部门落实处理。

槐荫区回复：

刘先生曾多次给我们打电话反映过此事，我们对此事非常重视，耐心细致地为刘先生做好解释工作，我们也请示过省民政厅、市民政局，上级答复，按照《婚姻登记管理条例》要求，居民开具单身证明，必须提供身份证和户口簿。