市民咨询企业退休人员取暖费问题

自己家住天桥区工人新村，2009年退休，咨询2011年企业退休人员的取暖费何时发放。希望相关部门帮助落实处理。

市人力资源社会保障局回复：

2011年取暖费的发放时间为12月份，估计2012年的取暖费会提前发放。