市民反映动物园停车费不合理

刘先生来电反映：天桥区济泺路动物园门口停车半个小时左右，收费5元，希望相关单位帮助落实收费是否合理。

市园林绿化局回复：

动物园已对停车场承包人和当班收费人员进行了严肃的批评教育。1、根据签订的停车场合同相关条款，对承包人作出相应的经济处罚。2、勒令停车场承包人严加约束相关收费人员，对当班收费人员作出待岗学习相关法规和制度的处罚，视改正态度和学习效果再决定其是否重新上岗。3、停车场开放时间内刘先生可以随时凭发票到动物园停车场换取等额现金。