用户反映燃气引入管进入问题

王女士反映：天桥区香江花园小区2号楼2单元，济华燃气刚刚安装燃气管道，但与自己厨具不匹配，并且不给更改，希望相关部门尽快处理。

市市政公用局答复：经山东济华核实：联系用户得知，该用户投诉的是燃气的引入管从1楼进入的问题。因公用管道水、电、暖、气等，一定会存在从楼外引入至楼内的管道部分，该部分管道是为上下全部楼层的用户服务的，非常重要。引入管的设计安装严格按照国家规范执行，济南地区所有用户的引入管均是这样设计安装的，不存在安全隐患，且此处08年就已通气，设计及施工时，甲方均未提出异议并签字认可，所以还请用户给予理解。