市工商局协调解决消费纠纷

张先生来电反映：2010年4月份在堤口路某超市1楼购买1辆电动车，2010年9月份更换1次电瓶，2011年4月份再次更换电瓶，行驶不足5公里电瓶没有电，严重影响自己使用，与超市工作人员进行协商，工作人员告知已经帮助预订电瓶，希望相关部门帮助协商更换原装电瓶。

接到投诉后，我所执法人员到此超市天桥店调查了解，通过调解，此超市天桥店同意并已为消费者换了新的电池，消费者满意。