陆先生反映:自己是历下区花园庄小区居民,供水集团按5.4元/立方米收取水费,不交水费就给自己停水,认为不合理,希望相关部门落实处理。
经水务集团核实:已联系用户,告知用户下调水价需要写出书面申请,递交到营业部差价科,经现场落实后,方可下调水价,用户表示明白。